FAQ

È possibile acquistare la Gift Card fisica:

• fino a 10 unità presso i nostri punti vendita presenti sul territorio italiano;
• oltre 10 unità inviando una richiesta al nostro Servizio Clienti compilando il form presente al seguente link: https://www.aldi.it/servizi-aldi/servizio-clienti/contatti/formulario-di-contatto.html. (Non è possibile ordinare meno di 10 Gift Card ALDI Fisiche tramite Servizio Clienti).

L’importo della Gift Card ALDI è personalizzabile da un minimo di 5,00 €, fino ad un massimo di Euro 300,00 €.

Non è necessario caricare multipli di 5,00€.  

Puoi verificare gratuitamente il credito residuo della tua Gift Card ALDI nei seguenti modi:

• sulla ricevuta al termine di ogni transazione in cassa effettuata tramite Gift Card;
• presso i punti vendita, mostrando il codice della tua Gift Card ad un operatore di cassa;
• contattando il Servizio Clienti ALDI

La Gift Card ALDI può essere utilizzata per effettuare acquisti presso tutti i punti vendita ALDI presenti sul territorio italiano.

Con la Gift Card ALDI è possibile acquistare qualsiasi prodotto presente nel punto vendita ad eccezione di:

• altre Gift Card ALDI;
• buoni regalo ALDI cartacei (se disponibili);
• carte prepagate (es. ricariche telefoniche e carte servizi di terzi).

La Gift Card sarà valida per 24 mesi a partire dalla data di attivazione, e comunque fino ad esaurimento del credito. Per le modalità di attivazione della Gift Card ALDI ti invitiamo a consultare le Condizioni di Utilizzo.

No, non è possibile ricaricare le Gift Card ALDI.

No, una volta acquistata non è possibile rendere la Gift Card ALDI. Il Servizio “soddisfatti o rimborsati”, infatti, non si applica alla Gift Card.

Non è mai possibile chiedere il rimborso del credito residuo, né in contanti, né mediante trasferimento del credito residuo su un’altra Gift Card o su altro supporto.

Si, è ammesso il reso di uno o più prodotti acquistati e pagati, anche solo parzialmente, con la Gift Card, ma l’importo corrispondente all’importo pagato per il prodotto reso non potrà mai essere liquidato in contanti, bensì verrà interamente caricato su una nuova Gift Card.

Le condizioni per il reso dei prodotti acquistati mediante Gift Card sono le medesime previste per il Servizio “soddisfatti o rimborsati” reperibili alla seguente pagina: https://www.aldi.it/it/servizi-aldi/informazioni/resi-e-rimborsi.html

No, in caso di furto, smarrimento e/o danneggiamento, la Gift Card non potrà essere sostituita, né il credito in essa contenuto potrà essere rimborsato o trasferito su una nuova Gift Card.