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Come possiamo essere utili?

Come posso ottenere il rimborso in caso di un addebito errato?

Il Servizio Clienti attende un email all'indirizzo servizioclienti@aldi.it , nel quale sarà necessario allegare la copia dello scontrino e dell'estratto conto o della lista movimenti in cui compare la transazione errata, depennando per motivi di privacy i movimenti non rilevanti ed il numero identificativo della carta.

La segnalazione viene presa in carico e verrà trasmessa al reparto di competenza; a seguito delle dovute analisi il reparto provvederà ad evadere la richiesta di rimborso se questo è dovuto.

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